TikTok推AI購物助理及一鍵結帳　擴大AI電商與廣告布局

TikTok宣布推出一系列人工智慧（AI）廣告及電商工具，包括AI購物助理Shopping Assistant及一鍵結帳功能Buy Direct，讓使用者可在TikTok內探索商品、取得即時資訊並直接完成購買；同時推出AI潛在客戶開發工具Agentic Leads，並擴大AI自動化廣告功能，進一步將短影音平台的內容探索延伸至購物及交易。

AI購物助理上線　支援商品探索及直接購買

TikTok表示，Shopping Assistant是一款對話式AI代理人，可根據使用者需求提供商品推薦，理解對話情境並記住使用者需求，提供商品資訊、配送、尺寸及庫存等即時資訊，並協助使用者完成購買。

Buy Direct則讓使用者不必離開TikTok，即可直接從品牌的「For You」推薦頁面購買商品，透過一鍵完成結帳。TikTok指出，相關功能正與Salesforce、Shopify、Shoplazza及Stripe等電商及支付業者合作。

TikTok也推出Agentic Leads，讓企業透過AI引導的對話捕捉、篩選及轉換高意願潛在客戶，相關功能可整合TikTok私訊及廣告主自有網站的表單。

擴大AI廣告自動化　觸及TikTok以外受眾

除電商功能外，TikTok也宣布向美國廣告主推出TikTok Ad Network，讓企業可透過TikTok Ads Manager將廣告活動延伸至全球近40萬款App組成的媒體網絡，同時提供品牌安全及廣告版位控管功能。

TikTok也持續強化Smart+廣告自動化工具，包括推出Smart+ Creative Selection，將廣告主自行製作的素材、由AI生成的內容及創作者內容集中到同一套審核流程，由系統根據企業及活動目標推薦適合的素材組合。

此外，TikTok擴大GMV Max自動化廣告功能，協助TikTok Shop賣家自動建立廣告活動並將預算配置至表現較佳的內容，同時將聯盟佣金、優惠券及轉介費等成本納入考量，協助廣告主評估實際投資報酬率。

TikTok表示，開發者也能透過TikTok for Business Model Context Protocol（MCP），建立可連接TikTok廣告生態系統的AI代理及工具，用於規劃、發布及管理廣告活動，減少人工操作。目前TikTok for Business MCP已透過Claude、Kimi、Manus、Perplexity等AI平台及工具提供連接。

TikTok指出，平台上的經濟活動2025年協助美國企業創造810億美元國內生產毛額（GDP），另有5400萬名美國民眾表示曾在觀看TikTok影片後購買商品。隨著AI購物及廣告工具持續整合，TikTok正進一步整合內容探索、商品交易及廣告投放。