TVBS Tech 論壇/AI 科技下的新聞編輯室挑戰 直擊韓泰媒體的 AI 實戰應用

「AI 會不會取代記者？」這是近年來所有媒體人不斷思考的問題。由卓越新聞獎基金會舉辦的「2026 亞洲新聞專業論壇」，今年就以「AI 科技下的新聞編輯室挑戰」為主題，邀請多位亞洲與台灣的重量級優秀新聞工作者，共同討論 AI 對媒體業的衝擊以及因應之道。

韓國韓聯社：不當科技巨頭的燃料，用 MCP 技術鎖地端

身為韓國國家通訊社，韓聯社在科技應用上的腳步一直走得很前面。早在 2018 年，他們就成立了專責小組，初期透過外部合作建立起模板化自動報導，到了 2023 年生成式 AI 爆發，他們不甘只當消費者，轉而走向自主研發。

面對各式各樣的 AI 代理（Agentic AI）陸續出現，韓聯社 AI 內容部資深經理朴柱炫思考的是最根本的問題：當前的 AI 代理看似無所不知，背後卻極度缺乏乾淨、高品質的數據，而韓聯社手中最珍貴的資產，就是長達 50 年、在公開網路上搜尋不到的歷史檔案與深度調查。他主導推出 MCP（模型上下文協定，Model Context Protocol）服務，作為對抗外部科技巨頭的商業護城河。

為了在維護智慧財產權的前提下共享資源，韓聯社拒絕將原始數據送往商業大型語言模型（LLM）的外部伺服器，而是利用 MCP 技術將歷史檔案牢牢鎖在地端伺服器。

當合作夥伴或開發者的 AI 代理發出查詢請求時，韓聯社的地端系統會在安全網路內進行檔案調閱與過濾，最終僅對外輸出經 AI 綜合提煉後的「洞察與解答」，原始的文本數據則從未離開伺服器。這套創新的技術架構，不僅徹底杜絕了內部機密新聞資產外洩的風險，更讓傳統媒體在全面擁抱 AI 生態系的同時，成功奪回數據控制權，並建立起要求正當報酬的技術談判籌碼。

泰國公視：讓 AI 處理日常繁瑣，用「直式直播」抓住眼球

相較於韓聯社在「幕後」打的數據主權戰，泰國公共電視台（Thai PBS）的挑戰更在「幕前」：如何在擁抱數位創新的同時，不失去公共媒體的公信力？

Thai PBS 數位媒體總監卡諾蓬．普拉西蓬（Kanokporn Prasitphon）分享了他們的實戰經驗。他們兩年前就以當家主播的聲音為原型，開發出「AI 語音」服務，甚至進一步做出學習主播肢體動作的「虛擬主播」。但基於信任原則，這些虛擬主播目前被嚴格限制只在社群短影音現身，不登上傳統電視螢幕。

此外，因應現代人手機不離手的習慣，他們與法國團隊技術合作，推出能自動將橫向新聞畫面即時重組、剪輯的「AI 直式直播（AI Vertical Live）」。

技術走得快，組織內部的觀念也得跟上。Thai PBS 做過一項有趣的內部調查：高達 86% 的員工已在日常工作中使用 ChatGPT 或 Gemini，但僅有 21% 的人在產出成果時會主動標註 AI 輔助。這項「揭露意識」的落差，也成了他們接下來制定內部指引與指派教育訓練的關鍵推力。

從 SEO 到 AEO：演算法改道帶來的流量寒冬

泰國公視大力發展「直式直播」與影音實驗，揭示了更深層的媒介變革。過去十幾年，全球媒體高度依賴搜尋引擎最佳化（SEO）來獲取點閱與廣告收益。然而，隨著生成式 AI 搜尋崛起，網路生態正在從小工具走向「答案引擎最佳化（AEO）」。

當讀者提問時，AI 直接在搜尋結果頁面給出完整解答，使用者不必再點進新聞網站，這種「零點擊」的改變，直接切斷了媒體的流量命脈。

韓、泰兩國的策略表明，面對文字內容被 AI 攔截的困境，媒體必須重塑敘事結構——文字不再只是單純的訊息告知，而要轉化為 AI 無法輕易複製的影音現場感，或是深度脈絡的整合。把戰場從「跟 AI 搶流量」，移回「用獨家內容與使用者建立直接連結」。

當科技走到極致，大眾要的依然是「人」

工具雖然好用，但大眾真的買單嗎？路透研究所的數據點出了一個殘酷現實：目前仍有 62% 的民眾傾向接收由人類記者產製的新聞，且只有 9% 的人信任由 AI 進行真實性驗證。這條信任鴻溝，正是 AI 時代下媒體真正的防線。

卡諾蓬．普拉西蓬強調，新聞業的終極防線始終是「查證」。為此，Thai PBS 推出「Thai PBS Verify」品牌，將原本在幕後進行的驗證步驟完全公開，用極致的透明度跟讀者重新建立信任。

韓聯社的朴柱炫也提出警告，媒體導入 AI 最忌諱盲目追求華麗卻無實效的炫技，不如投資在能幫記者省下時間、提升效率的實用工具上。他強調，媒體發布報導就是蓋章負責，韓聯社至今仍堅持每條新聞都必須經過人工百分之百查證。

台大新聞研究所副教授詹怡宜則從台灣的編採經驗呼應，AI 協作已是必然，但在工具也會胡說八道的時代，新聞真偽是無法被格式化或百分比取代的，最終的判斷核心依舊是人。詹怡宜指出，正如主管能看穿記者是否誇大報導，觀眾同樣會透過一次次的報導，去檢視這家媒體是否值得信任。媒體的核心任務，是培養出願意把查證做到極致的記者，依靠專業判斷建立信任，這才是新聞媒體無可取代的魅力。