國內3家電信業者積極拓展門市、狂租店面，想採用「包夾」的方式拓展客群！過去主要是「賣門號」，現在發展到3C服務，包括各式手機、平板電腦、相機、手機周邊，甚至包膜，在門市內都有專櫃，有業者還推「互動體驗」，只不過，電信業者積極拓點，也壓縮了傳統通訊行的生存空間，市佔率被迫腰斬。
手機門市，現在可不只賣手機。門市人員：「需要什麼樣的平板，可以幫你做介紹。」
專人簡介，展示區就擺了十多台，門口進來，是平板電腦、筆電區、手機配件佔了整面牆，另外一邊則是3C配件區，電信業者把原有的繳費、申辦手機門號功能，擴張到3C商品和周邊，「包膜」也有專門櫃檯，連數位相機也擺了好幾櫃，電信門市儼然變成迷你3C商城。
民眾：「這邊各種廠牌的手機都有，而且還是智慧型的，進來也沒有壓力，可以自由逛、自己選擇。」
業者：「如果說今天想要體驗更多內容，可以直接上網去下載。」
另一家業者也砸錢，在台北信義區打造60坪旗艦門市，多了加值服務體驗區和手機展示台，讓民眾能直接互動體驗。業者許家華：「舊有的門市部分的話，客戶都是有目的性的到門市來做申請，那現在改成新一代門市的情況下，客戶可以自行在店內體驗智慧型手機、MOD的服務。」
電信三雄積極發展「大型門市」，也狂租店面拚拓點，三角窗、街邊店，大小通吃；中華電信年底前通路門市，將達到650家，台哥大直營與加盟將超過700家，而遠傳目前也已經有850家，還宣布將在高雄打造200坪旗艦店。
電信門市遍地開花，直接衝擊過去相當發達的通訊行，原有約4-5千家，已萎縮一半，電信業單賣門號已經不夠看，現在想衝業績，得用更多店面接觸客人，大打包圍戰。
