4月8日代表著一個新的通訊時代來臨,從今天開始,你我都習慣使用的MSN將正式走入歷史,和Skype整併了,不過第一步,是從歐美市場開始整合,台灣和大陸方面稍慢一點,從今天起慢慢整合,預計到5月底才會完全停用,所以也許今天你的MSN,還會傳來熟悉的訊號聲;MSN帝國瓦解,再度證實,網路聯繫的習慣真的從電腦前轉到手機了,像是LINE、WhatsAPP和FACEBOOK都在短短幾年內竄起,而MSN和Skype合併,未來將主打「免費通訊」,試圖和競爭激烈的社群APP,以及網站市場區隔。
熟悉的聲音,從4月8日以後,你可能再也聽不到了,代表MSN的小綠人也下台一鞠躬,走過16個年頭,MSN宣告走入歷史,將和Skype合併,第一步從歐美市場開始整合,台灣和大陸市場,將從4月8日逐步轉移,預計到5月全部停止服務。
連科通訊營運長蔡文雄:「下載最新版本的Skype的軟體,那MSN使用者,可以用自己原本MSN的帳號跟密碼,直接登入Skype的軟體,你在MSN上面所有的好友,會馬上帶進來Skype的軟體裡面。」
不過移轉過程中,民眾也遇到不少問題,有人反映聯絡人資訊不見了也有人反映,之前MSN的群組,到了Skype統統打散,混亂一片,麻煩一籮筐,雖然現在問題已經慢慢在解決,但還是影響民眾的使用意願。
民眾:「(MSN)後來就沒有用了啊。」記者:「為什麼?」民眾:「沒有為什麼,因為很難用啊,因為我是用MAC,所以很難用,他版本比較舊,只有用LINE而已,MSN以前有用過嗎,滿久沒用了,1、2年不用了,其實他比較沒有機動性,上線不是一直在電腦前面,就沒有使用了。」
在亞洲興起的LINE,市場日益壯大,2012年用戶人數突破1億大關,2013年又將進軍歐美市場,正面和Skype對決,但Skype也不甘示弱,仗著時間和全球優勢,光是在2010年,註冊人數就已經突破6億人,不過這個數字和社群網站FACEBOOK的10億用戶相比,似乎又少了一截。
蔡文雄:「Skype強調的是提供使用者完整的通訊功能,而且是即時的通訊功能,所以你會發現,你在Skype上面,你打一般的語音電話Skype OUT電話,或者是視訊通話,其實品質是非常非常的好。」
主打通訊功能,Skype想要和市場做區隔,甚至為了減緩MSN使用者轉移陣痛期,還結合PCHOME購物,推出優惠抽獎活動,就為了贏得消費者青睞,但民眾到底買不買單。
民眾:「我用LINE,Skype很少用耶,因為我覺得LINE可以傳更多的圖片,這樣就是可以,把生活當中的點點滴滴,透過圖片可以跟家人朋友做一些分享。」
記者:「所以你會考慮到Skype嗎?」民眾:「應該可以考慮看看。」
民眾:「其實Skype本來就不錯用,對,還OK。」
通訊新戰國時代開始,Skype、LINE、WhatsAPP三雄鼎立,誰能在這殘酷的「紅海」中,殺出重圍,就看你我的使用習慣,決定21世紀的通訊新世代。
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