日本開始實驗無人商店!在JR車站內的實驗商店裡面沒有店員,拿類似台灣悠遊卡功能的西瓜卡就可以開門進入販賣區、自己取貨,然後透過AI攝影系統確認商品價格自動扣款,這個技術可以解決深夜人力不足的問題。
NHK記者坪井宏彰:「這是設置在JR赤羽車站的店面,把卡貼上去進入店內以後,這裡沒有店員,只靠一張卡就能購物的方式。」
日本在30年代,為了方便通勤民眾,開始在東京、上野等大站設置商店,起初只有賣報紙,後來漸漸多了飲料跟食物,但電車乘客總人次下滑,再加上便利商店興起,車站內的商店一間間收攤,但部分乘客的需求還是得滿足,於是發展出車站無人商店。
沒有收銀台也沒有店員,取而代之的是一架又一架的攝影機,小小一間店就有80個,鏡頭有連結AI系統,確定客人拿的商品名稱跟數量。
NHK記者坪井宏彰:「拿著商品一靠近出口處,就會像這樣自動計算出總金額,再貼近卡片就完成購物了。」
會有車站無人商店的想法,主要是深夜時段人手不足,不只車站外一般便利商店有這個問題,站內商店一樣也有,無人商店的出現,能滿足乘客需求又能減少人力成本。
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