日本日前遭受颱風、強震重創，關西機場一度關閉，交通大亂，許多台灣旅客一度受困當地，期間有網友爆料，打電話拜託駐大阪代表處介紹旅館，卻遭冷言冷語對待。駐大阪辦事處處長蘇啟誠疑似無法負荷壓力，昨天(14日)凌晨於大阪官邸輕生。而原訂今天將召開的駐日代表處協調會議，因為內部士氣低沉，已經暫緩召開；對此，外交部長吳釗燮發出公開信給外交同仁，呼籲大家要團結。
據《ETtoday新聞雲》報導，為了鼓舞外交部內部士氣，吳釗燮在信中提到，外交工作屬性其實不簡單，時常有同仁半夜都還在接越洋電話、寫電報、安排隔日的外賓行程，但這些工作上的付出通常不容易被看見，儘管如此，這些同仁依然盡心盡力，繼續付出。
吳釗燮也表示，在每位同仁無怨無悔付出下「最犧牲的，但卻又最值得陪伴的，是我們親愛的家人」，在趕著報告、想著明天要開的會時，最掛念的其實就是自己的家人和寶貝孩子，外交部最對不起的是這些人。
吳釗燮坦言，外交確實是台灣最艱困的挑戰，他十分感謝每位同仁堅守崗位的付出，因為這些無怨無悔的付出，讓台灣2300萬人民不孤單、不會被世界遺忘。
實習編輯／呂家輝
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