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Burt's bees進口商因為仿冒品,一年損失近2成,多達5千萬的業績,營業額只剩下3.3億,一開始還以為是平行輸入的水貨,後來才發現「攏是假」。代理商表示,山寨版的Burt's bees,源頭應該來自大陸,不過假貨做得太真,連專櫃小姐都分辨不出來,只好請美國原廠協助,從細微處分辨,現在除了要對格子趣提告,美國原廠也在調查大陸仿冒源頭。
拿著蜜蜂爺爺山寨版,直奔專櫃。記者:「小姐,幫我看一下這真的假的。」店員:「還是說我幫您轉回我們的公司做個鑑定。」
不只櫃姐難分辨,即使進口商也花了時間,找美國原廠幫忙辨識。像這兩盒看起來幾乎一樣的紫草膏,打開盒蓋才發現,邊緣有印刷白邊是假的;脣膏紙盒,應該印有進口商和電話,沒標示的可別就當成水貨。
假脣膏底,發現了圓形模具痕跡,真假脣膏,顏色也明顯一淺一深,最好笑的是仿冒出現錯字。店員:「很像,很像是真的。」民眾:「我只認得那個翹鬍子的牌子,啊這…英語我看不懂。」
但包裝再怎麼模仿,老主顧打開假的紫草膏一聞,立刻露出怪表情。仿冒品質不一,很多客人投訴,進口商才知道事情大條,算盤一撥,業績至少差了5千萬。
進口商初步懷疑源頭來自大陸,上網蒐證,發現假貨還「每週新品上架」,原廠根本沒出面膜,網路上卻琳瑯滿目;Q10緊緻嫩手霜,也是山寨自創,甚至連原廠沒出的周邊商品也有。
當初引進台灣,進口商標榜成分天然,誰知道市面上出現大陸版的冒牌貨,以為撿到便宜,當心擦到的是劣質仿冒品。
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