衛福部通過最新版的「長照給付基準制度」明年元旦開始，民眾使用長照的支付額度從現行的最高3萬150元，拉高到最高3萬6180元，漲幅高達２成，未來收費方式也將由現行的「按時數」改為「按服務項目計費」，換句話說只要民眾務需求增加，照服員就能多收費，預估照服員月薪有望上看新台幣4萬元！
長照服務員要攙扶老人廁所、還要煮飯餵食，而這些都是基本工作，錢少事多滿腹委屈。耕莘醫院長照部主任郭克婷說，照服員1個小時也才時薪100多元，這樣薪資真的會讓投入長照的誘因下降許多。
醫療機構點出長照服務員人手不足，市場缺工，說穿就是「薪水不夠多」。有民眾說長照員照顧人、清理大小便，工作蠻困難的，多給應該的；但也有民眾認為3萬多應該夠了。
民眾有人支持有人保留，但其實政府為了避免「長照員加薪」造成需要者負擔，也規劃提高補助比例，中低收入戶補助9成5，一般戶補助8.4成，按「服務項目」計算。舉例來說，幫忙洗澡等身體清潔照護一次260元，現行32次提高到38次。耕莘醫院長照部副主任黃秋華說用服務項目計費，有些人可能會覺得認知的烹飪方式，跟對方實際烹飪的方式有所不同，完成照護工作但案家卻覺得還沒達到期待。
行政院長賴清德才要照服員別計較薪水「當作功德」，另一頭又著手調薪，只是政府補助財源打哪來，新制上路恐怕難免磨合陣痛！
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