華航在高鐵設櫃,讓旅客可以直接Check-in,因為太便利,旅客大增,讓長榮也跟進,今天開始,桃園高鐵站也有報到櫃檯,而且長榮還出狠招,讓旅客不用拖著行李趴趴走,有專人把行李從旅客家裡送到機場,回國也一樣,行李直接宅配回家,但這項服務,當然要收費,為了搶客人,什麼招都想的出來。
設櫃儀式正式完成,長榮航空在高鐵桃園站設櫃,民眾可以在這裡Check-in,就連大包小包的沉甸甸行李,也有人幫忙送到機場,看到華航在高鐵設站之後,業績成長了不少,才讓長榮航空決定跟進。
長榮航空董事長林寶水:「這算是種無接縫方式的服務,客人一定會說這樣比較方便,方便的話,(旅客)數目一定會增加。」
這樣便民的服務,不但航空業者受惠,連高鐵董座歐晉德也認為,會替高鐵帶來更龐大的商機。
台灣高鐵公司董事長歐晉德:「單月只有28天,但是已經超過300萬人次,這個成長率跟去年同期來比較,達到了差不多27%,所以這個是很可觀的。」
而且長榮為了和華航搶客,更是出狠招,民眾到桃園機場,甚至不用大老遠就從家裡把行李帶出門,只要提前打通電話,物流業者就會把行李從家裡送到機場,回國的大小包行李,也可以幫你宅配送到家,更便民的服務,為的就是要吸引更多客人上門。