台中市長林佳龍從韓國趕回台灣，一出機場就立刻前往中國醫藥大學附設醫院和慈濟醫院探視慰問傷者家屬，告訴家屬會「全力搶救」傷者，提供最好的醫療。並且每位死者發放40萬元慰問金。他還說發生意外「明顯有人為疏失」，市府會調查真相，扛起責任。
10日傍晚台中捷運工程，發生鋼樑掉落意外，市長林佳龍也在11日凌晨抵達醫院，慰問家屬。林佳龍一手攙扶家屬，表情嚴肅仔細講解，他說會提供最好的醫療，全力搶救4名傷者。
傷者謝政家胸部挫傷、肋骨斷裂，腰椎粉碎性骨折，家屬在手術室外焦急等待，強忍哀痛，對於市長保證會給予最大的支援，只能頻頻彎腰道謝。隨後中國醫藥大學，附設醫院院長周德陽，也向林佳龍簡單報告傷者狀況。
台中市長林佳龍：「家屬也相當的平和，我也代表，跟他們表達說，給他們一個交代。」
林佳龍取消韓國行程趕回台灣，第一時間探視傷亡者家屬，並發放死者40萬元慰問金，林佳龍表示，這次重大「工安意外」，明顯有人為疏失，而且市府會扛起責任，調查事件發生的原因。
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