泰國南部嚴重水患，有受困的台灣遊客，批評外交部保護國人安全反應慢半拍！外交部長楊進添激動回應，絕不接受這種說法，因為外交部在第一時間已經掌握全部消息，還提到國人旅遊前應該先上網，到領事事務局網站登錄，否則外交部要保護台灣民眾的安全，等同於「大海撈針」。這個說法一出，再度引起爭議，難不成不會上網的民眾在國外出事，外交部就束手無策嗎。
外交部長楊進添：「我沒辦法接受『慢半拍』，你告訴我為什麼慢半拍？」立委：「事實都已經掌握了，慢半拍，看報紙辦外交嘛。」楊進添：「沒有。」
態度強硬，外交部被質疑，協因受困在泰國的台灣旅客返台，不僅狀況外，動作還慢半拍，外交部長楊進添激動說明，在事發第一時間，已經掌握全部狀況。楊進添：「希望出國前就先到領務局網站上登記，事先不登記，發生事情的時候要我們一個一個找，這跟大海撈針的情形一樣。」
說到激動處，還說到國人在旅遊前，應該主動登入外交部領事事務局網站，否則外交部沒辦法掌握每個人的確切行蹤只不過看看領事事務局的網頁，的確有出口登錄這一個選項，民眾可以手動輸入身分證字號、出生年月日和目的地，系統和海關與外館同步連線。
不過，並不是每一個人，都能上網操作，出國登錄的概念，也沒有經過宣導，難道不知情的民眾，就沒辦法接受政府保護嗎？
民眾：「沒有人跟我講過。」記者：「沒有人？之前都不知道？」民眾：「不知道，根本沒有人知道。」記者：「大家都沒在登錄？」民眾：「從來沒有登錄過。」
全球各式災難，只要一有台灣人受困，對外交部的危機處理能力，都是一大考驗，不過反應究竟有沒有慢半拍，通報連線系統的設計，是不是真的保護國人安全，恐怕不是態度強硬，就能讓民眾信服。
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