台鐵北上列車，在大年初二晚間突然停電故障，列車走走停停，引發旅客抱怨。才剛上任的交通部長郭瑤琪表示，台鐵還有很大的改善空間，過年之後會全面檢討。
台鐵又出狀況，大年初二晚間，屏東往松山自強號加班車，行經豐原路段，集電弓突然故障，停電沒有空調，火車走走停停，旅客抱怨不斷。交通部長郭瑤琪：「總是會有不方便啦！大包小包的，有的時候有人帶小孩子，或者是老人家，比較不方便，這個我們都可以理解。」
最後台鐵緊急調派電聯車接駁，並且全額退費，旅客情緒才稍微好一點。交通部長郭瑤琪：「今年的春節過了之後，我們會整體的做一個全部的檢討。」
台鐵在大年初二回娘家高峰期，突然故障，等於是郭瑤琪就任交通部長的第一次隨堂測驗。這位新上任的部長，先面帶笑容，解釋台鐵員工過年上班很辛苦，再放下身段向旅客抱歉，表示過年後會全面檢討。
大年初三，除了嘉義路段有男童闖越平交道被火車撞死之外，台鐵全線班車大致運作正常，月台上擠滿南來北往的旅客，至於值班的警察、站務人員，都收到了部長的紅包。交通部長郭瑤琪：「10幾天了，大家都在過年，你們辛苦了，加油加油！」值班人員：「謝謝哦，謝謝。」
我們私底下打聽，每個紅包內裝了2百塊錢，大過年，交通部長郭瑤琪展現誠意，跟台鐵員工，拉近距離。
