中山書店街不賺錢,那麼其他店家呢?東區地下街裡有一家藥妝店可以當成模範,本來也開在中山書店街的這家藥妝店,是地下街創始店家中,少數到現在還苟延殘喘留下來的店家,不過老闆做過市場調查後,換到東區地下街,我們從藥妝店定位、銷售方式看這家藥妝店成功的經驗。
從中山書店街搬到東區地下街,這家藥妝店現在是東區地下街模範店家,第一代創始店家,到現在開業滿5年,目前留下來打拼的不到5家,老闆說成功關鍵是客群和人潮。藥妝店業者李錦炯:「地下街的客人其實不一樣,他是逛一逛之後,他必須被你的店所吸引,我們定位很清楚,而且我們找到合作的廠商,主要的合作廠商是對的。」
搭捷運列車,帶進來源源不絕客人,藥妝店鎖定捷運族的大學生和女性上班族,加上老闆自己就是藥師出身,這裡不只賣藥,還賣服務。李錦炯:「我們要跟康是美、屈臣氏這類的廠商比,又要跟傳統藥局比,那我們走醫學美容,來跟康是美、屈臣氏這類廠商作競爭,那我們跟傳統藥局去做競爭的時候,我們有很專業的藥師。」
地下街賣感冒藥、維他命、美容產品,藥妝店才半年就達到損益平衡,業者自豪說在90多家店裡,這家的營利業績就佔了9%,甚至還因此幫藥妝店打開知名度,真是地下的比地上的,還賺錢。
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