基隆市七堵區一間幼兒園上個月爆發虐童案件，《TVBS》獨家報導，涉案的教保服務人員不只用力掐住幼童的頸部，更猛烈將小孩推向牆角，甚至拿起掃把做勢要毆打，嚇得孩子只能恐懼地蜷縮在牆角及桌下。對此，基隆市議長童子瑋今（4）日表示，事件發生後，市長謝國樑召開了四次會議，但並沒有在第一時間提出完整的協助方案，甚至在後續調查尚未完成前，就急著召開記者會說明懲處，營造「已經處理完畢」的印象，但實際已兩周時間無作為。
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童子瑋：基隆市府沒調查完 就急開記者會說明懲處
童子瑋今天表示，孩子在幼兒園受到不當對待，對任何家庭來說都是難以承受的傷害，但更令人心疼的是，受害家長昨晚發文痛批市府，指出調閱影像過程一波三折。依家長公開說法，調閱影片過程問題連連，一下說硬碟有問題，一下又更換觀看場地，讓家長在已經非常痛苦的情況下，還要反覆承受行政程序的不安與壓力。謝國樑市長領導的市政府，究竟有沒有真正看見家長的需求？
童子瑋表示，孩子在幼兒園遭到虐待、施暴，每一位家長最需要的，是包括完整調閱影像、確認孩子受害情形、安排後續安置與轉園、提供心理輔導及法律等相關支持，而不是讓家長一次次面對不確定，「事件發生後，謝市長召開了四次會議，但並沒有在第一時間提出完整的協助方案，甚至在後續調查尚未完成前，就急著召開記者會說明懲處，營造『已經處理完畢』的印象。」
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童子瑋：市府應回應受害家庭需求 立即提供5項協助
童子瑋強調，兒虐事件不能只用懲處結案，因此他嚴肅要求市府看見家長的焦急，儘速回應受害家庭需求，立即提供5項協助：第一，主動協助家長完整調閱相關影像，所有流程都應以家長便利、資訊透明為原則；第二，提供受害兒童與家庭心理諮商、創傷輔導與後續追蹤，不能讓孩子和家長獨自承受傷害。
童子瑋續指，第三，應該建立專責窗口，協助家長處理驗傷、報案、提告、法律扶助與行政申訴程序；第四，提出完整轉園與安置方案，由市府主動協調，而不是只讓家長自己想辦法；第五，公開說明後續調查時程與範圍，不能在調查尚未完成前，就用記者會塑造事情已經處理完畢的印象。
童子瑋批評，謝國樑過去以「小愛爸爸」形象參選，任內也大費周章成立兒少處，但如果這些只有話題、活動與包裝，真正面對兒虐事件時，市府卻沒有積極、細緻、完整的服務來協助家長。重視兒少是當孩子受傷、家長無助的時候，市府要第一時間站出來承擔責任。基隆的孩子需要的，不是口號，不是包裝，而是真正有人願意傾聽、負責，把孩子的安全放在第一位，讓每一個家庭都能安心把孩子交給這座城市。
謝國樑：對虐童案件絕對採「零容忍」態度
基隆市長謝國樑對此強調，市府對虐童案件絕對採「零容忍」態度，除了每週兩次與受害家長親自會談、安撫不安情緒外，也將全力協助受影響的家庭，並持續嚴格督導機構管理，絕不容許類似地獄悲劇再次發生。
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