為了拉近和東部居民的距離，行政院東部聯合服務中心29日在花蓮正式成立，陳水扁總統也特地飛到花蓮出席這場活動，未來花東地區的民眾要辦理各項業務不用再大老遠跑到台北來，整合各部會的東服中心就可以辦理。
東部聯合服務中心揭牌成立，陳水扁總統特地飛到花蓮參加，以行動證明中央對花東地區建設的重視。總統陳水扁：「過去有一句話講，政府常常重北輕南沒有中部和忘掉東部，我們絕對沒有忘掉東部，也不可能忘掉東部，所以我們一定會更積極、更努力，來回報我們東部地區的鄉親朋友。」
東部服務中心成立不過3個月，在玉長公路通車典禮上，行政院長張俊雄才宣布要成立，馬上就邀集相關部會研商，從無到有不到3個月時間，迅速是為了整合各部會資源，以單一窗口服務東部民眾。行政院秘書長陳景峻：「東部辦公室成立的時候，能夠整合各部會的資源，變成一個單一的窗口，加強服務我們東部地區，第一要務最主要就是要提供，我們東部的居民可以不用到台北，就可以申辦何項業務，可以資訊何項業務的都能夠瞭解。」
以後花東地區的民眾辦理各項業務更方便了，而東服中心也將協調各部會及地方政府推動各項重大建設事項，要讓東部和西部一樣蓬勃發展。
