北捷隨機殺人案震驚社會，27歲嫌犯張文，於台北車站、中山誠品南西店扔擲煙霧彈，砍殺無辜民眾。國民黨台北市議員游淑慧昨深夜在臉書上指出，「案發時，站內完全沒有捷警人員」；確實捷運相關維安確實人力吃緊，是他們不忍苛求的原因，但即便在現有人力下，捷警也沒有妥善安排勤務規劃，才會讓尖峰重要時段及重要站體內，出現勤務人力空窗。
另外，國民黨台北市議員徐弘庭今（23）日表示，在現有的硬體科技限制下，他必須幫現場的捷運公司以及警察現場的同仁們說句話，「他們真的都已經盡力做到最好了」。他認為，儘速投入科技升級提升通報以及警方的查緝速度、整合目前三鐵共構警力無線電頻道、以及增派人力分擔站長過多事務，才是目前最重要的優先事項。
游淑慧：北車當天17點到18點「捷警勤務空白時段」
游淑慧昨召集北捷和市警局針對1219事件進行專案報告，坦白說雖然不忍苛求第一線同仁，但需要改進的諸多SOP問題也存在，這也突顯北捷每年20次的事故演練，或許沒有那麼確實和真實，在專案報告中檢討了許多通報上的落差和失誤，也討論了投入預算、升級具AI辨識的監視器議題。
游淑慧坦言，捷運警察的勤務安排是「有瑕疵的」，她看過案發時序，發現一個奇怪之處：為什麼站長在警訊後2分鐘就抵達，而同樣應該在站體內巡邏捷運警察，要9分鐘後才抵達？犯人早已逃逸。原因在案發當下站內沒有捷運警察。
游淑慧提到，台北車站捷運警察隊當日的勤務安排17點到18點是勤務空白時段。確實捷運相關維安確實人力吃緊，是她不忍苛求的原因。雙北117個捷運站，目前由捷運警察220名、4個分隊來共同管轄。從去年年初到現在，平均警力出勤時間約要9分40秒。這些數據都突顯因捷運警察人力不足，影響即時應變時間。要解決這個問題，根本之道當然是中央能增加捷運警察的編制員額。
徐弘庭提3點改善方案 投入科技升級提升通報、查緝速度
另外，徐弘庭今天表示，任何的重大事件都無法用事後嚴格的上帝視角來做評斷，真正該檢討的是我們事前事後有哪些應作為而未作為的部份可以努力。儘速的投入科技升級提升通報以及警方的查緝速度、整合目前三鐵共構警力無線電頻道、以及增派人力分擔站長過多事務，才是目前最重要的優先事項。
徐弘庭指出，真正影響現場通報、警方追緝速度的最重要因素是科技的限制，他去年11月因應新埔站揮刀事件以及今年10月工作報告就多次提到的監視器應導入主動偵測異常人群奔跑、辨識攻擊性武器以及危害安全的動作，並及時通報警方的主動式AI運算辨識功能，以增加類似事件的反應速度。
徐弘庭表示，可惜由於成本的考量（導入運算必須建置高運算能力的資料中心），並沒有納入優先事項，但城市安全的科技創新投入，不能僅僅視為成本，而應該用投資的概念來面對，否則重大事件的發生以及對社會情緒的影響是更難以承受的成本。
