斥資12億元改建的新竹棒球場，在22日盛大迎來重啟後的第一場賽事，然後才短短幾天就接連被爆出觀眾席地板脫落、座位視野被遮蔽，甚至因不規則彈跳及紅土鬆軟等問題，造成球員受傷，引發外界大量批評。對此民眾黨新竹市長候選人高虹安在臉書爆，一個花費12億的球場，怎麼會由一個曾在2016年發生重大5死公安意外不良紀錄的營造商得標，她也呼籲新竹市府盡速改善，「若無力改善就交給我」。
高虹安昨（24）日在臉書發文，指出她6月底曾偕同體育署、竹市府與教練一起會勘新竹棒球場，在球場啟用前釐清問題，督促相關單位整建進度，體育署也承諾會督導竹市府改善，但是很不幸地，昨（23）日開幕賽後，看到球員、球迷們針對棒球場缺失蜂擁而來的負評，跟大家一樣感到憤怒和詫異，「一個花了12億公帑原址重建的球場怎麼會是這種品質？」
高虹安說，根據網友在新竹社團的反應，比賽過後地板表面保護漆到處是破洞，完全禁不起考驗，可能是因為趕工底漆未乾就急著上下一層塗料，造成黏著力不足一踩就脫皮；且過去舊的棒球場燈柱在內野阻擋視線，燈柱位置雖然移走，但是新球場部分座位視野還是被新的阻擋物遮蔽；另外牛棚在外野雖然仿效美、日職棒球場，在開幕戰還加演BMW敞篷車載後援投手出場，但是外野牛棚沒有設計室內通道，球員從休息室去牛棚還要等待換局或暫停，才能穿越球場進牛棚練投；牛棚護欄高度太高影響視野，球員還要在座椅下墊上兩塊棧板才能看到場上狀況等缺失。
而內外野場地問題，有投手指出投手丘跟整修前沒兩樣，黏土、紅土比例不對，容易造成不規則彈跳造成球員受傷， 外野草皮也不平整，還有很多小石頭，野手守備撲球很可能受傷。其他還有如外野色系影響打擊表現、停車位不足和交通壅塞、球員休息區排水溝等問題，太多面向的缺失。
這也讓她不禁想問，一個花費12億的球場，怎麼會由一個過去有不良紀錄的營造廠商得標？她指出，這家廠商過去大多承包政府工程，並沒有施作專業球場的經驗，曾經有偷工減料的紀錄遭起訴，還在2016年發生重大5死公安意外，「難道這就是所謂的『讓專業的來』？」
最後高虹安說，做得不好應該要更謙虛的檢討改進，棒球場需要的不只是漂亮的LED大螢幕，球員的安全更不容妥協，球迷的觀賽體驗也需要被重視；希望新竹市府盡速提出改善計畫與期程，讓新竹球場在賽季期間的比賽順利，讓球員能安心在球場比賽，球迷能盡情替球隊加油。「如果現在市府無力改善，那就交給高虹安，我上任後會將球場修建成市民和球迷滿意的樣貌」。
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