大陸「十一黃金周」開跑，加上陸客可以透過小三通從金、廈中轉來台，讓單周陸客一舉衝破3500人，創新高；但卻依舊無法力保旅遊業穩賺不賠，「燦星旅遊網」上週無預警裁掉上百人，雖然該付的薪水跟資遣費沒少，但突如急來的舉動，讓不少老員工是哭著走人；不過，燦星母公司燦坤回應，只是單純檢討集團整併的最佳效益。
燦星離職員工：「嚇一跳呀，對呀，有些主管他自己也不知道，他的屬下已經被裁，也是出了國回來，發現整個部門都不見了，只剩他一個人。」
「燦星旅遊網」上週五無預警大裁員，國旅線砍掉10多人，熱門的大陸線也裁20多人，加上客服、門市跟內勤，超過150名員工得回家吃自己；只是，當初號稱國內最大旅遊網的燦星創立6年，首次裁掉將近1/7的員工，總部早搬到隔壁母公司燦坤。
離職員工透漏，可能是年初在燦坤門市展店太快，惹的禍。燦星離職員工：「就是拓店其實還拓蠻快的，加上業績又不好，所以有些原本的員工，就是可能因為一些特定因素或評估，然後就被資遣。」
燦星裁員，母公司燦坤澄清，是單純檢討集團整併的最佳效益，另外也傳出老字號「雄獅」小幅裁員，不過遭到雄獅否認；旅行社裁員「瘦身」找生路，就連陸客市場，靠著大陸十一黃金周加溫，也沒嗅到利多。
記者：「觀察來看買氣夠旺嗎？買氣有沒有出乎你的預期？」陸客導遊謝宗龍：「稍差一點，算不錯，但是沒有到我預期的程度。」
根據移民署統計，9月28日跟29日的黃金周團逼近2千人，單周總計超過3500人，寫下陸客來台觀光最高記錄；可惜，再高的人氣，總是無法保證旅遊業者在景氣寒冬，跟同業夾殺下，穩賺不賠。
