金車公司昨晚開始緊急回收全省12萬箱產品,有消費者,一早趕著到量販店退貨,金車公司強調不管有沒有開封過,只要保留包裝都可以退貨,經銷商客服電話幾乎被癱瘓。
一早,民眾拿著散裝的伯朗啡咖到量販店退貨。民眾:「零星的啊,我們只剩30幾包,但是他退45包的錢給我們。」記者:「你喝多久了?」民眾:「天天喝。」
每天喝的沖泡咖啡居然含有大陸毒奶精,消費者越想越可怕,店裡一下子收集了一整箱的退貨品。金車公司工作人員:「一般市面雜貨店還有全聯社,還有軍公教福利總處啊,有販賣的點我們都回收了。」
另外一邊,台北市總經銷處的工作人員忙著下貨,全部都是從各個營業點緊急回收的8種,含有三聚氰胺奶精的產品。金車公司工作人員:「2、4、6、8、10,全額退給他。」
也有人急著直接拿著開過的沖泡咖啡,到經銷處退貨。記者古彩彥:「金車公司緊急回收伯朗的沖泡咖啡,從昨天晚上到現在(北市經銷處)已經回收了1600多箱,像這樣子散裝的咖啡,不管你有沒有開過,只要看得到包裝都可以退費!」
全台灣預計有12萬箱的產品需要馬上回收,金車公司客服電話完全被癱瘓,位於鳥松鄉的工廠一度阻擋媒體記者拍攝,老字號的金車公司陷入危機,而全台灣的消費者則是人人自危。
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