行政院長劉兆玄南下勘災到了南投災區，馬上指示加快救援速度，還親自到災民家中探視，老伯伯看到劉院長到家裡頭，眼淚忍不住奪眶而出，也有民眾向院長抱怨，通報速度延宕了救援先機，自己人救自己人更快；不過在此之前，劉院長先到了台中和台商會面，外界質疑行程優先順序的安排，劉兆玄則認為並無衝突。
戴上鴨舌帽、穿上輕便的衣服，行政院長劉兆玄趕赴南投災區，雙腳穿著雨鞋就踏在泥漿裡，對於有民眾困在山區，院長展現搶救決心。劉兆玄：「今天晚上到半夜之前，看能不能搶通？」公路總局人員：「到哪裡？到溫泉嗎？」劉兆玄：「到溫泉，到溫泉！」公路總局人員：「加油，好不好。」劉兆玄：「拜託！」
這「拜託」說得很沉重，不過民眾也來趕來親自向院長抱怨，遠水救不了近火，通報延宕搶救先機。民眾：「我們這次的水災，只有(當地)馬鎮長來，我沒亂說，他答應要幫忙，我眼淚馬上流下來，我家沒事，我們這些老百姓很可憐。」
院長也馬上指示加快腳步，天色轉好就要出動救援任務。劉兆玄：「總隊的直升機，還有國防部的直升機都在待命，只要氣候允許的時候，我們隨時就進去救人。」
老伯伯拉著劉兆玄的手，帶他到被土石沖毀的家園，眼裡的淚水忍不住要流。劉兆玄：「應該的，政府應該的。」民眾：「他們都很關心特別來看。」劉兆玄：「起碼要保護你們的安全。」民眾：「委員，謝謝你！」
除了災民的眼淚不能辜負，台商的意見也不能漠視，南下勘災之前，劉院長就先跟他們見面；面對媒體質疑優先順序的安排，劉揆則認為兩者沒有衝突。
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