多位立委關注台灣5G資費是否過高，質疑服務品質不夠好影響消費者權益。NCC主委陳耀祥表示，承諾2週內會找電信業者一起討論5G建設、服務品質與資費議題。
立法院交通委員會今天邀國家通訊傳播委員會（NCC）主委陳耀祥進行「我國電信業5G寬頻收費與服務品質不成正比導致消費申訴居高不下，應如何提升5G基地台建設涵蓋率與強化偏鄉5G寬頻服務及5G速率提升問題」專題報告，並備質詢。
國民黨立委洪孟楷、民進黨立委陳歐珀、林俊憲、無黨籍立委趙正宇、蘇震清都關注5G資費與品質問題，認為台灣5G資費新台幣1399元過高，民眾沒有誘因使用，並質疑業者是否趁機取消相關優惠影響民眾權益。
陳耀祥表示，台灣4G服務很好，確實有影響5G戶數，不過，5G使用狀況不只是語音跟數據服務，還有很多應用，偏鄉地區也還要強化涵蓋率，承諾2週內會找電信業者一起討論5G建設、服務品質與資費議題。
陳耀祥指出，4G跟5G資費都屬於電信業的市場機制，不過「應該要給消費者合理交代」，外界確實會想了解資費的透明度，NCC會為消費者權益把關。
至於5G服務品質今年1到9月有508件申訴案，陳耀祥指出，業者在興建基地台過程中，確實有可能因為頻譜調整，有影響到通訊品質，也有持續督促業者，也會希望盡快明年進行5G量測。
民眾黨立委邱臣遠、民進黨立委李昆澤則關注5G基地台佈建情形還有涵蓋率情形。
陳耀祥表示，到8月底全台總計建設2萬369台5G基地台，5G人口涵蓋率平均約78%，但有1家業者到9月底人口涵蓋率已經到85%，未來持續督促業者進行5G建設。
NCC今年3月通過「補助5G網路建設作業要點」補助原則及草案討論案，預計今年5G建設補助金額為新台幣99億元。
NCC基礎設施與資通安全處處長鄭明宗表示，8月底已經先撥出非垂直場域部分的3成、約29億元補助，9月開始實施完工查驗，大概10月底、11月初會播出剩下7成，也就是整體99億元會撥完。各業者比例參考標金比例以及競爭機制來做分配。（中央社）
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