先前中央大力推廣，民眾可以下載疾管署的台灣社交距離APP，只要你和確診者有接觸過，就會發出通知警告，不過台北市議員爆料，這款APP的資料，是要由地方政府衛生局主動詢問確診者後上傳提供，但從未落實，中央地方政策不一，這款APP就起不了作用。
這款APP是由疾管署研發，但裡面的資料，是要由地方政府衛生局，主動詢問確診者意願來上傳數據，但台北市議員黃郁芬爆料，北市從來沒有主動詢問。
CDC網站上也沒有北市資料，新北市也開始不公布足跡了，中央地方政策不一，這APP無法起到關鍵作用。
民眾：「沒有接過通知，不管他有沒有用，先下載確保自己安全，這才是最重要的，沒有(通知)，就是當參考吧。」
不少民眾也是載了很久，從來沒有看APP通知過，更有人說家裡對面有人確診，APP仍然一點反應也沒有。
對此北市衛生局表示，北市已達每天100例左右的確診者，把足跡放上APP意義也不大，個人自我封城才有用，而北市也早在中央APP推出前，就有自己的實聯系統。
這APP是台北市，為了公有場館進出方便，八個月前就推出了，不過這一周下載量就衝過30萬次，短短幾天已經累計60萬次下載。
而中央後來推出的唐鳳版簡訊實聯，普遍被認為方便好用，北市府也研擬整合兩套系統，畢竟整個大台北成了疫情重災區，中央地方想辦法科技防疫，但APP只是輔助，民眾要有自身防疫觀念才是上策。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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