知名電腦商「戴爾電腦」的台灣官網，2度標錯價，事後只願意針對5萬多筆訂單，發「折價券」補償，折價後也沒比其他通路便宜，北市消保官裁量，業者根本欠缺誠意，依照「消保法」開罰100萬，還限業者2個禮拜內改善。不管是改發現金，或是以通路最低價來賣，甚至把最原始的線上折扣價，再打85折賣，戴爾都必須作出選擇，否則消保官不排除連續罰，把全體客戶損失的8千萬討回來。
終於貼上道歉啟事，戴爾電腦官網首頁，大篇幅承認2度標錯價，給消費者的道歉信，也罕見地在消保官證實開罰百萬後的4小時內寄出。29日晚上11點，戴爾坦承必須向客戶致上最誠摯的歉意，還對當初沒有發出正式道歉函，請求寬容諒解。
放低姿態，或許真的意識到「代誌大條」。北市法規會主委葉慶元：「我們今天決定，對戴爾公司，祭出新台幣1百萬元的罰鍰。」
北市府開鍘重罰，認定戴爾根本「沒誠意」補償消費者，從6月25日，戴爾官網價少標7千元，訂單4萬3千筆，一口氣賣掉14萬台筆電跟螢幕，拖了1個星期才願意「發券補償」，螢幕折價1千、電腦折3千。
7月5日，又把原價6萬多元的筆電錯標成2萬多元，訂單1萬4千筆，最後只發2萬元的筆電折價券，累犯不改，消保官決定依「消保法」開罰百萬，創下國內首例。北市主任消保官陳柏菁：「在其他通路可以拿到同樣價錢，它（戴爾）折價券折價以後，一樣的價錢就可以拿到它損害（消費者）的案件，將近要8000多萬。」
消保官鐵了心要罰到底，戴爾也只剩3條路可走，如果不把當初的線上折扣價打85折賣產品，或要端出通路最低價賣產品，要不就改發現金，別再拿折價券呼攏消費者。如果戴爾2個星期內不作為，恐怕得面對消保官超過8千萬的罰鍰伺候。
◎翻攝戴爾台灣官網
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