烏龍不斷的電腦大廠戴爾,上次標錯價,有網友不服一狀告上法院,控告戴爾詐欺,結果戴爾在台灣上百億元的銀行帳戶被凍結了2天,這當中造成下游廠商仁寶和鴻海集團,請款不成,戴爾在同行中的信譽再度受質疑,後來是戴爾向國外調動資金才解決這事件。
戴爾大中華區總經許肇元:「針對這次的事情,我們感到抱歉,對於我們在台灣的工作夥伴,夥伴供應商,這段時間裡面造成一些資金運作的不便,我們深感歉意。」
小蝦米再度槓上大鯨魚,網友告戴爾詐欺,而戴爾上百億的帳戶遭凍結,卻使得下游仁寶電腦、鴻海等供應材料的台灣本土產商受害,拿不到貨款急的跳腳,事關戴爾和合作廠商間的信譽,戴爾難得願意出面澄清。
許肇元:「我們在2天之內,就得到解決這個問題,我們對於台灣的司法充滿信心,如果是因為一些極少數人的行為,影響到台灣的資金和供應合作夥伴的資金運作,這確實是我們不樂意見到的。」
大中華區的董座出面說明事情已經過去,但接下來戴爾面對的是詐欺的刑事責任,就在這關鍵時期,戴爾竟然用匯票的方式,退給網路上不願和解的賣家,等於讓賣家失去了談判的權力。
許肇元:「在第一時間,我們聲明說,我們戴爾對這個價格的處理,我們會以折價券的方式來反應,如果不願意接受折價券,我們會積極採取退款。」
但強勢的戴爾會不會踢到鐵板,就看網友還有沒有積極的行動。
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