為了防疫北捷搬來紅外線熱像儀，但卻被發現，會顯示出通過的女性貼身衣物輪廓，常常監看的人還是異性，而且問題已經被點出一個多月卻沒改善，對此北捷回應，現在已經趕緊將螢幕對比、亮度作調整。
民眾走過熱像儀，螢幕上內衣全都露，真的好尷尬，尤其常常監看的人還是異性。
乘客：「真的不知道會拍那麼細節，(所以經過時候會不會覺得好像有點害羞)，有點怪怪的。」
乘客：「不太在意吧，因為反正看不到臉啊。」
當然有人在乎有人不介意，不過這問題可不是第一次被反應，早在5月份，就已經被提出。
實際回到現場，螢幕對比、亮度已經調降，北捷說是7/3早上臨時調整，只是都反映一個月了直到現在才改善，更巧的是立委一早才緊盯！
國民黨立委溫玉霞：「我們不再講話，那他可能就忘記了，而且我看那個相片，看的有時候還是一個大叔在看。」
北捷解釋熱像儀功能只有偵測旅客體溫，沒有錄影，5/8接獲反映，立即將顯示螢幕亮度、對比度降低，後來又被講不夠，7/3才再次調降，只是熱像儀有這問題的還不只捷運。
民眾：「這很明顯。」
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