高單價的3C產品，會例行舉辦新品預購，提供民眾搶先拿到商品，就有消費者出面指控，3C業者收了訂金卻延遲不按期交貨。消基會也抨擊3C產品業者，像是iPhone4，舉辦預購卻沒告知到貨期限，民眾無限期等下去，已經損害消費者權益！其實業者收取訂金沒給貨，根據民法消費者可以要求業者，退還2倍的訂金當賠償。
想買iPhone4，民眾瘋狂排隊，明明有辦預購，卻還是得排才能買。消基會董事長蘇錦霞：「至少要讓消費者，有一個期待可能的時間，而不是說等貨到再通知你。」
消基會調查iPhone4預購，各電信業者都表示，要等1個月以上，甚至2個月，甚至無法告知到貨期限，被消基會抨擊，業者用預購炒熱商品，拿不到貨有損消費者權益。
控訴者王先生：「他們還是說沒有消息。」蘇錦霞：「我(消費者)喪失買新款(商品)的機會。」
就有消費者拿單據出面控訴，付1000元預購知名相機，期限到卻還是拿不到貨。王先生：「我等到今天已經等了1個多禮拜，我還是沒有拿到貨，而且打電話去問，對消費者是很一個不公平的行為。」
王先生：「當初不是說11月15日(到貨)嗎？」業者：「因為是整個國翔(業者)出貨出了問題。」
改口說明天到貨，業者拿貨品延遲當理由，其實根據民法，只要消費者支付定金，到期沒拿到商品，可以要求商家退還2倍定金。
像iPhone4大打廣告，到門市還是得排隊買，也被消基會指控恐怕，涉及廣告不實，3C產品價位高，民眾可別一頭栽進預購迷思中。
◤富邦全民線上跑，立即參賽◢
◤吃燕麥全穀 好處多◢
