擁有逾600萬流通卡數的國泰世華CUBE卡，昨（27）日宣布推出兩項權益新制度，除了針對年消費滿六十萬元的高貢獻度卡友推出「權益套餐」，讓點數價值翻倍外，另因應部分卡友需求，推出國內1.2%、海外2.5%的「固定回饋」方案。然而該方案規定一經切換，至年底前無法改回原先的彈性切換機制，引發網路社群強烈反彈，不少網友質疑此設計宛如「陷阱」。
瞄準高端客群 兩千點換四千元體驗
國泰世華銀行表示，隨著信用卡市場從單純追求高回饋，逐步轉向重視便利性與回饋價值，此次首度針對Level 3正卡持卡人設計專屬「權益套餐」。凡於2026年度一般消費累積達新台幣六十萬以上，達檻次月十日起即可2000點「小樹點」兌換市價約4000元的商品或服務，每戶最高可換兩套。
據了解，該套餐內容聚焦三大生活場景：居家套餐包含居家清潔與指定家電清洗；旅遊套餐提供免費機場貴賓室及接送機各兩次；美饌套餐則祭出指定餐廳兩人同行五折及四人同行七五折優惠。國泰世華期盼藉此將點數回饋延伸到實體生活體驗上，提升客戶黏著度。
單向切換機制 網怨誤觸淪廢卡
另一方面，針對不喜歡頻繁切換權益的客群，國泰世華同步新增「固定回饋」方案。自今年8月3日至12月31日止，持卡人可選擇變更為該方案，享有國內一般消費(不含保費)1.2%、海外實體消費2.5%回饋。但銀行端明訂活動期間內限變一次，一旦切換便會「鎖死」，至年底皆無法更改回原有的「玩數位」、「去旅行」等多元彈性方案。
有網友說該方案是給「不知道怎麼切換權益的老人家」使用，甚至表示「不能切回來到底是哪個天才想到的」；但也有部分網友緩頰表示，此舉顯然是銀行接獲許多不滿切換麻煩的客訴所做出的讓步，新制度終究是多了一個選擇，能照顧到追求無腦刷卡的消費者。
