台股今(17)日農曆年封關日以小跌開出,陷14900保衛戰,此後將休市12天,直到1月30日才開紅盤,創史上最長休市時間。豈料就在收盤之前,《TVBS新聞網》卻接獲消息指出,中國信託證券電子系統發生異常,導致證券期貨帳號無法帶出。對此,中國信託也於下午4時47分作出回應,截至下午2點5分本公司電子交易異常情形已排除。
打開中信證券APP可看見公告,指公司目前電子平台異常,將影響亮點APP部分功能,「本公司正在盡快排除,造成不便敬請見諒」,提醒客戶若欲下單交易可致電交易室,或洽所屬營業員。
由於今恰逢虎年最後一個交易日,消息令投資人相當不滿,《TVBS新聞網》致電中國信託,對方於下午4時47分回應,「本公司於本(17)日上午約11:20發生電子平台系統異常,事件發生時,本公司立即公告於官網及交易平台,並引導客戶透過營業員、集中接單中心等方式下單,截止至下午2點5分本公司電子交易異常情形已排除」。
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