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疑丟衛生紙加料 怪餐廳不潔要求退費

記者 楊致中 / 攝影 武紹隆 哀招賢 報導
發佈時間:2018/07/28 14:16
最後更新時間:2018/07/28 14:16

高雄一對母女27日下午到大昌路一間平價火鍋店用餐,2人點了麻辣、龍骨鴛鴦鍋,但吃到一半突然跟店員說龍骨湯內有衛生紙,店員上前道歉說幫忙重煮,但母親拒絕,店家退款180元,母女吃完麻辣鍋後離開,但員工事後調閱監視器,發現客人把擦過嘴的衛生紙丟進火鍋內、再用高麗菜蓋住,疑似想藉此退款。

圖/TVBS

 
下午2點多,一對母女在平價麻辣火鍋店吃鴛鴦鍋,一開始正常夾菜,這時女兒抽一張衛生紙擦擦嘴巴、接著放桌上,沒多久她把桌上一團白白的東西丟進火鍋內,對面的母親還疑似用菜蓋住,再跟員工抱怨「火鍋內加料了」,火鍋店低調不回應,但其他消費者覺得不太好。

其他消費者:「就是她自己的行為但是要求店家賠償,這樣本來就不合理啊,我覺得這樣的行為很不好。」

圖/TVBS

店家越想越不對勁,調監視器發現衛生紙是女兒拿來擦過嘴巴,擺桌上後才又丟進鍋內。仔細看,母女疑似在店員都在忙碌時做了這樣的事情,她們點了龍骨跟麻辣的鴛鴦鍋,店員得知龍骨湯有衛生紙說要重煮、但母親拒絕,店家最後退款180元鍋底費,母女倆吃完旁邊的麻辣鍋後離開。
 

這間連鎖火鍋店走平價路線,之前基隆分店也有婦人同樣丟衛生紙進去火鍋內要求負責退錢,同樣事後從監視器還原真相。

圖/TVBS

基隆分店老闆娘(2015.11.22):「我不要被誣賴,我覺得我被誣賴我的聲譽會被影響,因為他會一傳十、十傳百。」

警方表示,消費者類似這樣的行為恐怕觸及詐欺罪嫌,開餐廳的最怕影響聲譽,這回公布客人離譜行為,希望下回別再這樣。

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#麻辣鍋#衛生紙#鍋底#退款#誣賴#奧客

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