一名華裔美籍張姓旅客,搭乘從美國洛杉磯飛往台灣的班機,昨天清晨降落桃園機場時,疑似飛機電力不足,沒有空調,張姓男子向空服員反應得不到回應,竟然一氣之下衝到駕駛艙,敲機長的門,機長認為男子危害機組人員安全,趕緊通報航警,經過6個小時的溝通和協調後,這名男子道歉順利入境。
美籍華裔張姓旅客:「我剛剛有進去嗎?請你講清楚!請你講清楚!」
氣憤的解釋當時的情況,身穿黃綠條紋上衣的美籍華裔張姓男子,因為飛機在洛杉磯起飛之前就等了1個多小時,完全沒有空調,向空服員反應,卻得到一問三不知的回答。張姓旅客:「我就跟空服員反應,空服員跟我說『我不知道』,給我這樣的一個態度。」
發現商務艙有冷氣,拿著行李跑到商務艙門口,一樣被服務人員請出,一氣之下,才敲了機長的門。空服員:「他闖進去。」記者:「飛機已經落地了嗎?」空服員:「已經停好了啦。」記者:「已經停好了?」空服員:「是停好了。」
雙方各說各話,航空公司指出,當時是因為航機無法提供電力,才會沒有空調,而駕駛艙門是被張姓男子敲開的。張姓旅客:「我就敲這個機長的門,我就敲,OK,就開啦,難道我一定要在飛機上窒息死掉?」
可能是協調出了問題,張姓旅客說,本來只是單純的想向航空公司反應問題,沒想到會得到這種結果,由於可能影響到飛安安全,這名男子最後趕緊道歉,才化解這場誤會。
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