基隆七堵一處建案從去年銷售至今，卻傳出建商人去樓空電話完全打不通的情況發生，有預購屋子的民眾到了建案現場發現還是一片荒草，就連銷售中心都已經荒廢，剩下模型屋裏頭一個人也沒有。
記者去電建案銷售中心，號碼已經變空號，連總公司的服務專線也是如此，從官網還能看到2處建案都還貼著熱銷中，但跟著地址來到銷售現場，銷售中心只剩模擬屋和文宣，門口的新屋廣告長了綠苔斑駁痕跡，就連位在台北大安區總公司，管理員透露早在2個月前就撤出，連同招牌也卸下，人去樓空。
總公司大樓警衛：「沒有人了，空的了，(所以現在是空的嗎？可以請問是最近搬走的嗎？)2個月了。」
消保官黃美瓏：「(消費者確認)買賣契約是不是已經依據約定雙方約定解除買賣契約，如果解除之後我們就對建商要求反還權力，如果建商在這時候避不出面，可以透過消費申訴管道。」
消保官表示，民眾購買預售屋時，務必檢查銷售現場是否有都發處核發執照，簽約也要留意開工日期，倘若簽約後建商違約沒動工，就是以合約的開工日往後推3個月，期間內沒動工民眾就能申請退款。
根據了解建商，在七堵的建案早在105年8月提出申請，按理來說必須於111年2月前完工，如今建商失聯，花錢簽約的民眾只能憑當時合約向市府申請協助，希望能討回損失的金錢。
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