百元選物機,如果業者沒有事先公佈獎品價值,很容易引起爭議,在台中有業者推出千元選物機,但民眾花錢,打開來卻是空盒,而且還有不少人都遇到相同狀況,有人聯絡業者後,有拿到商品,但有一位林先生指控,到一中商圈花1千元,掉下來的商品是空盒,打電話給業者還是空號沒人接,雙方在臉書上隔空互控,消保官認為,千元選物機,民眾拿到空盒太誇張,而且也要確定業者身分、廠商地址,才不會只有電話,出問題找不到人。
林先生很不滿,認為業者廣告不實,PO上網,一PO才發現相同狀況的人還不少,業者在網路回應,拿到空盒的民眾事後都有換成獎品或衣服。記者上門求證,大門深鎖,找不到人。消保官說,如果民眾花1千元完選物機試手氣,換到空盒確實很誇張。
主任消保官康馨任:「空盒太誇張,業者要事先講商品價值。」
在一中商圈,在路邊就能看到不少選物機,就像這樣放在路邊沒人顧,只留下業者電話,但消保官提醒,民眾要特別注意,一定要掌握業者身分或位置,確定業者在台灣,一旦有問題,才能馬上找到人。
主任消保官康馨任:「確定人在台灣,不要只有電話,要知道廠商地址。」
這次發生爭議,業者不願意出面回應,但私下透漏,千元選物機不好經營,只做了20幾天就全部收攤,也說不像林先生指控,沒有後續,更說沒有廣告不實,現在保留法律追訴權,一旦影響商譽就要提告。
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