華航一名江姓空姐2016年初自德國法蘭克福回台的班機上，送餐時不小心將咖啡打翻，燙傷一名坐在走道邊的婦人大腿上，雖然空姐趕緊處理並且致歉，但這名婦人仍向江姓空姐提告業務過失傷害罪，要求12萬元賠償，但台北地檢署認為，不排除空姐是因遇上亂流而失手，全案以罪嫌不足不起訴。
據悉，江姓空姐原本是要將咖啡遞給坐在窗邊的外籍旅客，但不慎撞到前排的電影螢幕，導致咖啡撒在坐在走道邊的婦人大腿上，而婦人的衣服也因此弄髒，江姓空姐當下也趕緊拿冰塊幫忙冰敷，並且向婦人道歉，但婦人卻認為空姐態度不佳，再加上她覺得疑似是另一名空姐撞到江姓空姐，才導致咖啡弄倒燙傷她，因此一併提告這兩名空姐，並求償12萬元的醫療費和衣物清洗費。
檢方根據華航所提出的報告證明，案發前的確有亂流，而且江姓空姐當時也有依照SOP使用拖盤送餐，已盡到注意義務，另一名空姐則表示並沒有感覺撞到江姓空姐，檢方不排除是因為機上亂流導致江姓空姐失手，因此全案依罪嫌不足不起訴兩名空姐。
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