台鐵車票被乘客投訴，明明買同一個路線、同一個車種，卻是不同票價！民眾向立委陳情，說已經向台鐵反應了一年，到現在都還沒改變！他說，自己從新烏日站買票到沙鹿只要28塊元，但是從高雄車站的櫃台購買卻要46塊，不知道為什麼會有這種落差！
記者洪彩綸：「搭高鐵到台中站，如果要搭火車到其他地方，就在新烏日站轉乘，但有民眾投訴明明目的地都是沙鹿，怎麼不同地方買價差快一倍。」
到彰化站買票，給50元找四元，但5分鐘後，同一個車站到隔壁櫃台再問一次，票價竟然就不一樣了！
台鐵售票人員：「『成追線』的話是28元，（剛剛那46元是？）它那個系統設定，（系統有什麼問題）要選成追線。」
原來臨櫃作業時，售票員得記得這段路線有最短距離，也就是「成追線」可搭，如果沒多這按一下，就是一般轉乘彰化的路線。
因為這裡山海線交接，新烏日到沙鹿就有兩種路線，如果走成追線這一段路只有2.2公里，以每公里1.46元計算，這段路只要3.212元。
但如果往南從成功站先到彰化得走7.1公里，從彰化再上追分這一段也是7.1公里，這一趟路就要20.732元，兩條路線價格就差在這裡，差了18元。
台鐵人員賣票時會先選最接近的車班，因此旅客可能會坐到彰化轉乘車。
台鐵售票人員：「彰化換車的價格跟(成追線)一樣的。」
台鐵說，多半還是會以「最短距離」來計算車票費用，但立委批評，有乘客反映了一年，電腦設定到現在都還沒改，不想吃虧，旅客只好自己購票時提醒售票員「我要搭成追線」，票價才不會被算到。
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