上班時間用MSN傳訊息聊天，小心都被老闆全程監控，前104人力銀行員工賴小姐出面投訴，去年11月5日公司指稱她使用MSN傳送檔案給姪女，洩漏公司機密，逼她離職，甚至過程中還把她關在會議室，3位主管施壓，不簽離職書就不能離開，讓她事後得了焦慮症；但104澄清會議室一切透明，不想回應不實指控，表示未來對簿公堂會拿出證據。但專門替人找工作的人力銀行，繼無預警解雇公司的行銷總監邱文仁之後，又爆勞資糾紛，引發爭議。
前104員工賴小姐：「這是我寄給楊先生(楊基寬董事長)的一封信，他知道這樣的情況，他不會用這樣的方法來處置我。」
104人力銀行專門替人找工作，員工卻在年前丟了飯碗，勞資雙方告上法院，起因竟然是。賴小姐：「我請我握有EXCEL執照的姪女，幫我完成幾個圖表，並不是做所謂洩漏這樣的意圖，我有這樣去告知公司。」
賴小姐在MSN上傳送公司文件給姪女，104公司高層以工作守則上規定，員工不得用口頭、複印、借閱電子郵件以及網路，散佈公司機密文件為由，監看賴小姐的MSN通聯紀錄，最後以她洩漏公司機密，要求馬上離職。
賴小姐：「總共1個小時的時間，我在這裡面(會議室)，我完全沒有辦法對外進行求助，因為會議室是密閉式的，它並不是透明的空間，我在會議室當中面對的是3個高層。」
104公關經理方光瑋：「你要說是限制自由，辦公室是這間，你自己可以看，這就很難解釋。」
對於前員工的指控，104認為處理過程合乎程序，但這麼巧，11月5日賴小姐簽下離職同意書，12月中行銷總監邱文仁步上後塵，104年前爆出離職爭議。賴小姐：「公司今天這樣做，因為他可以為他們省下，包含資遣費、包含年終獎金以及我的薪資，將近20萬。」
104強調雙方已經對簿公堂，到底是員工洩漏機密文件，還是公司找藉口逼退？一切交由等司法審判，但上班族用MSN相互傳訊息文件，已經變得戰戰兢兢。
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