苗栗發生火車撞轎車事故，一家五口要到九華山去參拜，經過銅鑼九湖平交道時，柵欄剛好放下，他們開的BMW轎車卡在平交道上，一家五口，孫子、阿公、姑姑、外勞都跑下車了，家人也按了鐵路緊急按鈕，但83歲阿嬤腿部曾開刀，行動不便，關鍵10秒，老阿嬤來不及下車，最後連人帶車被火車撞上，傷重宣告不治。
轎車被卡在平交道上，夾在火車和水泥護欄之間，整輛車幾乎被撞爛，救難人員忙著搶救車內受困民眾。救難人員：「先把她拉出來，來、1、2、3。」
83歲老婦人被救出來，緊急送醫，院方搶救後仍宣告不治，回到意外現場，駕駛說當時他們一車5人，行經平交道，卻根本來不及通過。駕駛：「都沒有鐺鐺鐺(警示鈴聲)，我姑姑按的時候，它才開始鐺鐺鐺。」記者：「你為什麼不衝過去？那時候沒想到？」駕駛：「我沒有反應過來。」
駕駛質疑警告鈴沒有響，但目擊的鐵路保全表示，肇事車輛抵達平交道時，警告鈴聲還沒響，前後也沒被車擋住，不知道駕駛為什麼要突然停下來。鐵路保全：「他在平交道上，他只要油門一踩，半秒鐘就能過去了。」
駕駛姑姑：「柵欄後面放下來，前面也放下來，然後我們就沒辦法了。」
駕駛的姑姑嚇的整個人癱軟在地，但她質疑，明明按了緊急按鈕，為什麼火車卻停不下來，鐵路局表示，火車在1公里外，平交道就會發出警告鈴，鈴響後5秒柵欄放下，再過約20-30秒，火車才會抵達，不過以自強號時速110公里來計算，火車開1公里，大約只需要33秒，火車駕駛說，他接到緊急按鈕訊號時，大約距離平交道300多公尺，等於車上乘客只剩10秒逃生時間，老阿嬤腿部曾開刀，行動不便，就這樣命喪黃泉。
駕駛看到爸爸趕到現場，抱著他哭了出來，他原本載著阿公、阿嬤、姑姑和外勞準備到九華山參拜，沒想到卻在苗栗九湖平交道遇上意外，台鐵強調，平交道柵欄一切正常，意外發生原因還要進一步調查。
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