台中金典酒店,19日晚上發生火警,疑似是工人施工焊接時,火星掉落引發大火,儘管30分鐘內就撲滅,但很多房客火大抱怨,飯店沒有第一時間緊急疏散,甚至是房客看到房間冷氣孔冒出黑煙,向飯店反映,飯店人員還推說沒事,房客逃出後大罵,要是真的出事了,該怎麼辦?
台中金典酒店7樓,冒出陣陣濃煙,樓層內還看得見火光,消防雲梯車,分三邊灌救。飯店人員:「不好意思,麻煩先退到外面,不好意思。」
飯店內火很大,飯店外房客更火大。房客:「太可惡了,都沒講,都沒有講說火災,我們有按鈴總機,他們說沒關係,可是我們又等3分鐘,冷氣孔都冒黑煙出來。」
房客抱怨飯店反應慢半拍,就連原本在飯店內辦喜宴的新娘子,禮服也來不及換,狼狽地逃出飯店。新娘親友:「不好意思喔,不好意思。」
今年7月,台中金典酒店外牆鷹架倒塌,造成12名用路人輕重傷,公安問題震撼全台,不到4個月又出狀況。民眾:「那種危機意識要很強,因為顧客才是最重要的。」
當時入住房客有2百多人,但酒店人員沒有第一時間疏散房客,雖然火勢在30分鐘內控制,消防隊也說,火勢沒有立即的危機,但公安意外的危機意思,還是引發負面爭議。
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