服務業難為！台南中山路一間咖啡店，店內營業到凌晨，按照規定，二樓座位區在凌晨兩點要先關閉打掃，結果遇到一行從台北來的客人，店員要求他們改坐一樓戶外區，但客人嫌戶外區有煙味拒絕配合，因此雙方口氣愈講愈差，在店門口爆發口角，鬧到報警處理。
客人：「你那麼兇嘛！」
女店員：「你來！凶什麼！兇什麼！你要吵架嗎？」
凌晨買咖啡，卻因為待客之道，雙方火氣很大。
女店員：「我只是要保護當事人的權益。」
客人：「保護什麼？妳保護我了嗎？我們從台北來這個地方，馬上喝完就要走人，你現在這樣合理嗎？」
女店員：「你台北來？不好意思，我台南出生的啦！」
粉色上衣的婦人，砲口一下對店員，看到有其他客人錄影，情緒更加激動。
客人：「你兇什麼！來把這兩個人拍起來，把這個最差服務員拍起來po上網！」
女店員：「你們離開了，還要再回來罵我，我也只是服務人員，我也覺得很不高興啊！」
到底是誰比較兇，雙方互相控訴，發生吵架的地點在台南中山路這間咖啡店，在場店員說，凌晨兩點依照規定，二樓的座位區要先關閉打掃，要求粉色上衣婦人一行人改坐在一樓戶外區，但客人反應戶外有吸煙區空氣差，不想坐一樓，雙方爆發口角，鬧到警察到場處理。
咖啡店員工：「我們兩點多才請客人下來，我們規定2樓要先關，客人這邊也有告示牌。」
服務人員依照店裡規定，什麼時間要關閉二樓座位區打掃，遇到上門顧客堅持不妥協，雙方不讓步的情況下，變成大半夜在咖啡店外，彼此大小聲。
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