民眾直擊，台鐵普悠瑪號有女子把身障座位拿來墊腳，躺著呼呼大睡，甚至脫下鞋相當不衛生。其實台鐵的普悠瑪號和太魯閣號，都有設置身障座位，至於座椅每30天會定期消毒，不是每一趟車次結束都會清洗，更需要民眾多發揮公德心。
火車上走進車廂內，坐在靠窗旁戴口罩的女子，把雙腳擺在另一張椅子上，睡得很熟，女子脫下鞋，把整張椅子轉向自己，仔細看，她占用的座位其實是提供給身障人士，卻被她拿來墊腳！事情發生在20日晚間，台鐵普悠瑪號從花蓮開往台北的列車上，當晚車廂內的身障座位沒賣出去，反而被女子刻意占用。
記者王百櫻：「台鐵的普悠瑪車廂上有部分設置身障者的座位，而且是可以前後自由轉動。」
用腳一踩，座椅能旋轉移動方向，台鐵在新式自強號、太魯閣跟普悠瑪的第一和第八節車廂都有設置身障座位，旁邊也有空間擺放輪椅。
民眾：「可能是貪圖方便吧，圖方便而已，這樣子比較不好，不衛生、不乾淨。」
民眾：「不好啊，她是不是有脫鞋子啊，有點不乾淨。」
民眾擔心不衛生，台鐵表示清潔人員定期30天會用吸塵器清理座椅，把粉塵吸附乾淨，如果是嚴重污漬，則會將整張座椅拆除清洗，但畢竟不是每趟車次結束都會清潔，大家都會坐到的椅墊，衛生上還是需要乘客多點同理心和公德心。
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