韓國團體SHINee來台開唱一票難求，有歌迷買不到票，上網搜尋後發現國外「轉讓平台」，心急買了票刷了卡，才發現被多收一筆上千元的手續費，就連區域位置都沒標示，票券也得要開唱前3天才能拿到，想退票、轉賣都求助無門，懷疑轉賣平台根本是「合法黃牛」。
韓國團體SHINee 6月來台開唱，搶不到票的歌迷網路搜尋關鍵字，跑出「viagogo」這一個轉賣平台，心急買了票，但問題也跟著來！
消費者王小姐：「我等於買了那張票花了6千元，比原本官網上面公告的價格還要貴，演唱會前2、3天你才會收的到票，你一旦買到票就是不能退。」
消費者買下D區位子，但對照官方的位置圖，光是一個D區又區分3種票價，到底買的是哪一區平台上沒寫清楚，甚至被多收一筆上千元的預訂費、還有門票遞送費，讓消費者覺得根本是合法黃牛！
而前幾天很夯的英國天團Coldplay來台開唱，有歌迷搶不到，轉而在平台上買了2張票，一張5200，加上預訂費1400元，2張就要1萬3千多，拿到票才發現買到的是原價1800，還是最後一排。
消費者Lynn：「我有試著去找寄給我的這個賣家，但是這個賣家的名字、電話、姓名都不是真的。」
viagogo是英國的票券轉讓平台，手上的票可藉由平台轉售，但手續費高達20%，成交價格都比原價高出2到10倍不等，但消保官說，這樣的平台法院裁定沒有違規。賣黃牛票違反社會秩序維護法，要抓的是賣家，但躲在帳號背後，再加上viagogo在台灣沒有設點更難抓，也讓真正的黃牛用轉賣名詞合法包裝。
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