過年前台中市一家早餐店發生火警，後來屋主向保險公司申請理賠，以為十幾年每年都有保火險，應該可以獲得理賠，但保險公司說他們保的是「住家火險」，但房子是租給別人賣早餐，屬於商業用途，保險項目不同無法理賠。但屋主不滿當初簽約時，業務員根本沒問要保哪一種火險，不清楚原來火險分2種，害他們白繳了10幾年的保費！
整條巷子都是濃煙，因為這裡發生火警，起火地點是一家早餐店，慶幸沒人受傷，但財物損失可不少，吧台、廚具、貨品通通黑一片，牆壁和家具也都被燒黑。
屋主媳婦：「公公特別去幫我們這個房子買火險，後來想說應該可以一切都可以獲得理賠，結果沒想到他竟然告訴我們，我們現在一個錢都拿不到！」
屋主的媳婦指控，10幾年前公公向保險公司買了火險，每年繳的火險2300多元，老人家根本不知道火險還分2種，每年保險員叫他們繳錢就繳錢，現在卻以房子租人做生意，保的是「住家火險」因此不賠。
屋主媳婦：「如果一開始就知道，住家火險跟商業火險是不一樣的，我覺得消費者也不會笨到說，10幾年來都去買根本完全無法獲得理賠的保險。」
而商業火險保費要多少？這會依照路段樓層和保額不同有所差距，如果以30坪來算(4-5樓層來說)，保額假設159萬元，住宅火險因為得強制附加地震險，一年大約1687元，而商業火險(未加地震險)一年保費大約2226元，金額差不了1千元，但火險每年一約，保險業務員多半也會確認，房子用途有沒有變更，現在出現落差，火燒房子無法理賠，保險公司說還在處理，金管會保險局也說，會協助了解問題到底出在哪。
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