【鏡傳媒報導】
每個人幾乎都有透過宅配寄送物品的經驗，但宅配在線上透過人員和汽機車運送，其流程真如廣告宣稱「小心翼翼，有如親送」、效率快速便捷？相信民眾亟欲關心自己的物件是否受到善待。
本刊透過內藏微型攝影機的包裹，針對國內4大快遞宅配系統前後進行2次測試，發現統一超商黑貓宅急便將包裹準時送達，效率上傲視同業，不過工作人員作分類時動作卻很不友善，集送貨車上卸貨經常就直接扔在地上，也不管內容物是否易碎，而且頻率相當高。
本刊執行的這項「包裹旅行」調查計畫分為2階段，第一階段於11月15日至25日間進行，記者透過中華郵政的快遞服務（台北西松郵局、台北光復郵局），先從台北寄往到高雄記者收件，隔天再將同一包裹經由統一超商黑貓宅急便（7-ELEVEN高雄誠美店）和新竹物流（全家高雄龍勝店）寄回台北。
第一階段中，除了中華郵政外通過首波測試，其餘3家物流業者…【點我看更多】
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