2小時1班的客運，如果等到竟又過站不停，真的會叫人不知所措。這個月11日，花蓮1名12歲的洪姓學生，就是這樣在大太陽底下又多等了2小時，回家跟媽媽講了，母親投訴，卻讓孩子隔天被司機嗆聲！不但問「是不是你投訴的」，還酸說「小朋友最厲害」，最後甚至被硬生生趕下車。
大太陽天等客運，這班301線，暑假1班得等2小時，但12歲國中生好不容易盼到車來，怎麼卻過站不停，8月11日正中午，學生眼睜睜看著車走，回家告訴媽媽，怕再有同樣狀況，母親打電話投訴，沒想到李姓駕駛可怒了，隔天同樣時間，小朋友才一上車，他馬上對著學生嗆聲，「你是不是有客訴？找媽媽講喔？做錯事只會找媽媽…」不斷怒斥，讓孩子忍不住回話。
洪姓學生父親：「這個駕駛就開始說『小朋友最厲害，小朋友做事都不用負責任』，我兒子聽到他一直在講的時候，他回了『小朋友沒有最厲害』，然後有回一句『欺善怕惡喔？』」
這一來更不得了，等來到燕聲廣播站，駕駛索性車一停，要小朋友過來，又要他下車，先下車再說，洪姓學童拿起手機報警，李姓司機卻是要他東西拿一拿就下去，將他包包一扔，孩子嚇到，電話對著員警說「我現在在車上，他要把我趕下去」，沒想到司機不怕、繼續罵「對！我要把你趕下去」，接著12歲要升國一學生，就這麼被逼著下車，丟包在路旁。
洪姓學生父親：「他就抓住我兒子衣服的領口。」
客運業者王柏仁：「可能情緒控管方面，可能一時的失控才導致這樣的事件發生，駕駛否認有動手拉扯。」
而監視器竟說車型老舊，所以不夠廣角，只拍到司機停車後站起來，其他沒拍著，儘管道歉卻心不甘情不願，讓父母氣得提告，畢竟過站不停有錯在先，被客訴竟還不知檢討，趕學生下車的行為，恐怕得付出被解雇的代價。
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