新北市一名陳小姐向廠商訂購化妝品，但貨運公司派人送達時收件人不在家，電話中雙方疑似發生爭執，陳小姐指控，事後打開貨品，發現化妝盒被破壞，更噁心的是包裝紙上還殘留疑似痰的液體，貨運公司表示已經針對這件事情調查中。
打開粉紅色化妝盒，裡面的鏡子裂成好幾塊碎片，商品包裝紙也裂成兩半，產品一字排開全遭到破壞，更噁心的是，包裝紙上還有疑似痰的液體，收件者陳小姐質疑對方寄出時產品明明是包裝良好的，為什麼收到後是這副模樣？
原來當天陳小姐不在家，請送貨司機按門鈴由她家人付款，但司機疑似不願意，要求陳小姐本人付款「不然怎麼交出貨品？」兩方疑似有爭執，陳小姐很無奈強調沒有不付錢，最後乾脆問司機姓名，要請貨運公司換人送貨，但對方卻回應「你是偵查隊嗎？為什麼要告訴你？」
直到6小時後陳小姐收到貨物，但打開一看裡面全遭到破壞，當天陳小姐也收到這封簡訊強調「本人不在，收件請聯絡司機」，事後陳小姐聯絡產品廠商，對方回應會跟貨運公司說清楚。
產品廠商聯絡人洪豊鈞：「昨天收到消息之後，馬上補寄一份新的產品給陳小姐，後續的話也會跟貨運公司求償。」
送貨司機強調他不知道商品為什麼會毀損，對這件事暫不回應，貨運公司則表示還在查證中，但滿心期待的貨物收到竟然是這副模樣，想必不管是誰心情一定會大打折扣。
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