視線死角加上經驗不足導致這起意外！肇事的公車駕駛今年才22歲，大學畢業後第一份工作就是開公車，他才獨自上路1個星期，當時開道路口時停下來禮讓將近10位民眾先通過，但疑似沒有注意，公車A柱有15度死角，轉彎時沒看見還有一對母女倆正經過路口，事後他感到非常後悔，客運公司也承諾會負起全責，希望給駕駛一個補償機會。
公車半個車身壓在斑馬線上，鮮血不斷從車底流出，車內乘客紛紛下車站在路邊，肇事駕駛供稱當時看見近10個人過馬路才往前開，沒看見母女，大型車輛駕駛透過後視鏡看出去，有將近30度的可見範圍，但假設人站在A柱外就會有將近15度的死角根本看不見人影，剩下的視野就得靠司機左右擺頭才看得見。
公路人員訓練所培訓科科長謝永誠表示，公車轉彎時必須擺頭或是前身確認沒有障礙物，他才可以轉彎，行人遇到大型車輛也要盡量避開它、遠離它。
公車左右轉，斑馬線前慢下速度觀察行人，按照規定，開大客車考取職業駕照，每3年就要有6小時定期訓練，而台北客運也有職前訓練，得先上課2個禮拜，接著班長駕駛會隨車監看駕駛開車1個禮拜，這回肇禍的方姓駕駛才22歲，大學剛畢業考上大客車職業駕照，公車司機是人生第一份工作，剛剛結束職前訓練獨自開車1個禮拜，經驗不足才沒注意到死角，肇事後天天到死者靈堂前上香道歉，公車業者承諾家屬會負起全部責任，希望未來在法庭上原諒駕駛，給他一個重新開始的機會。
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