農曆春節遊，許多民眾喜歡購物和出門旅遊，但也容易衍生消費糾紛，行政院消保處統計出3大糾紛，退換貨問題就最常見遊，要提醒民眾，如果是逛百貨和賣場，因為看得到實體商品，除非商品有瑕疵，購買後，並沒有消保法所保障的7天內可退換貨，因此下手前得考慮清楚。
百貨人員：「要買要快，把握機會。」
SHOPPING採買，春節購物旺季，是不是常常買了才發現，不是自己想要的，行政院消保處統計春節購物3大糾紛，包括退換貨、旅遊訂房解約、還有禮券使用，其中退換貨糾紛就佔6成，比例最高。
消保處表示，除了網路購物，可以在收到物品7天內，要求無條件退款解約，上賣場或是逛百貨，因為已經看過實際商品才買，就不能隨便退貨，除非有瑕疵，因此下手前還是得考慮清楚。
至於使用禮券，常碰到業者以過期為由拒絕，消保處則強調，這可是違反定型化契約，消費者可以據理力爭，最後就是提醒民眾春節出遊，先訂好的房間臨時要退，恐怕得賠上訂金，因為全額退費得14天前就先取消，春節消費要多小心，才不會破財，又打壞心情。
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