網路購物到超商領貨,怎麼會遭人盜領?新竹一名黃小姐花了500元網購商品,收到取貨簡訊後就前往指定超商,但店員卻說沒有她的包裹,調閱監視器發現,竟然是一名和她同名同姓的女子拿走包裹,超商店員沒有比對配送編號,就讓別人盜領,業者坦承疏失,但誤領包裹的女子卻不肯歸還商品,現在也可能觸法。
網路購物超HOT,不只便宜樣式、種類也不少,因此現在許多人都會選擇在網路上買東西!不過新竹一位黃小姐,卻發生付款買商品,到超商卻拿不到貨。
8月上旬黃小姐在網路上花了500多元購物,指定超商取貨,8月11日接到到貨簡訊,在8月15日的時候到新竹竹北一家連鎖超商取貨,店員卻說沒有她的包裹,超商調閱監視器畫面才發現,竟然有一名和她同名同姓女生,先她一步領走包裹。
一般來說,網購後在超商取貨流程,是下標確定購買完成交易後,消費者會收到一組商品編碼,網購平台也會發簡訊告知配送編碼,民眾拿著編碼到超商店員確認無誤後,才能取貨。
讓黃小姐氣憤的是,店員竟然沒有核對商品配送編號,就讓其他人把商品拿走,超商坦承疏失,承諾會進行改善,至於誤領包裹的女子如果強佔而不還,已經涉嫌不當得利與詐欺罪。
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