持續追蹤，消防人員更常被無理投訴！避免各說各話，只好自己買錄音筆、密錄器自保，過去有民眾因為救護車不幫忙把人載回家，就指控救護人員態度不佳，也有醫院滿床，親友堅持不肯換其他醫院治療，結果排隊看醫生等太久，又投訴救護人員。
酒醉男子說身體不舒服，救護人員將他送醫，原本躺在擔架上的他突然開始大吼大叫，男子清醒就大鬧，摸著自己的腿不斷哀嚎，還請坐在前方的小孩拿手機幫忙蒐證，消防人員聽到這樣的說法也直搖頭。
救護人員：「你跟爸爸講，那個鏡頭我們一開始就錄影了，你跟他講下次要演，上車就要演了。」
事後救護人員真的被檢舉態度不好，幸好車內行車記錄器還原整個經過。
以新北市為例，今年1到3月檢舉救護人員就有21件，有人覺得救護車速度太快，覺得警鈴太吵也檢舉，甚至還有患者認為送到醫院後也要幫忙送回家，救護人員不肯就被投訴態度不佳，連打火時擔心延燒到其他地方，消防人員灑水阻隔，也被民眾認為救火不夠積極，
為了自保，每次出勤救護人員只好攜帶自己買的錄音筆和密錄器自保，像是電梯空間太小，必須躺下的病患，原本要使用的擔架無法順利進入，救護人員只能使用長背板代替，把患者這樣擺可以避免雙方都受傷，也有家屬覺得不被尊重。
新北市消防莒光分隊高級救護員李炳宏：「現在醫院常常滿床的狀況，滿載狀況下到了之後救護車被扣住，單架也被扣住在那邊，那患者在那邊也要等待很久的時間。」
實際前往亞東醫院，急診室滿床患者又堅持送這，6輛救護車全不能走，因為得等到有病床，擔架拿回來救護人員才能離開，等待的6小時也影響真正需要用救護車的人。
圖／TVBS
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