醉客大鬧飛機，出拳毆打乘客，還嗆聲說要殺光所有人驚動不少乘客，這樣的場面出現在長榮航空洛杉磯飛台北的飛機上，機上3名美籍男子成功制伏醉漢，還用束帶把他制伏在座位上，不過讓乘客非常不滿的是，事後長榮竟然沒有追究責任，把醉漢交給航警就放人，長榮解釋是沒人提告，沒怠忽職守。航警則反駁是長榮說糾紛已經排除。
男子滿身酒氣被壓制在客艙座椅上，情緒激動，後來又被用束帶綑綁在座位上，頻頻吐舌頭，這樣酒客大鬧班機場面就出現在上週3，長榮航空BR11洛杉磯飛往台北的班機上。當時20多歲廖姓男子用完餐，酒過三巡，無預警對著機上3位美籍男子出拳，3名男子立刻反制，但醉漢竟然隨地小便嘔吐，甚至還咆哮，要殺光機上所有乘客，但機長冷靜處裡，只要求制伏就好。
航空專家：「這是一個比較，不是一個非常理想的處理方式，最好的方式是可能會影響到飛行安全時，這時候機長要能要拿出比較強硬處理的方式。」
按照正常程序，第一線，空服員應該回報客艙經理，接著反應給機長，由機長判斷狀況輕重，嚴重時不排除要轉降，就算是狀況輕微，下飛機時也應該交給航警處理，但長榮機組員卻沒有，更是引爆乘客怒火。
航空專家：「空服員跟機師副機師等等，可以對這種事情可以作證，今天就看你公司是不是要認真的秉公處理，也就是說，如果你公司要認真秉公處理，不認為得罪客人是很了不得的事情，長榮航空這樣處理方式，我不認為這樣是好的方式。」
長榮表示已經通告航警處理，但沒有旅客投訴，所以只能放人，航警則說是長榮聲稱糾紛已經排除，醉客大鬧飛機不只妨害其他乘客，更有飛安疑慮，最後卻輕輕放過，兩方恐怕都難辭其咎。
圖／TVBS
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