知名連鎖全虹電信,員工指控超時工作,還得吸收不合理的費用!一名女員工指控跟主管反映無法加班,但還是被迫超時工作,台北市勞檢局事後發函要求全虹電信更正,但更令女員工無法接受的是公司幫客戶送修iPhone手機,工程師鑑定銀幕損壞必須更換,結果手機送回蘋果原廠後,發現損壞程度不嚴重並可以免費維修,但因為勾選更換銀幕而因此收取8千元費用,全虹電信卻要員工和工程師各付一半費用、記申誡。
iPhone手機壞掉,不論是螢幕破裂還是進水,都得先送回維修站檢修再送回原廠,如今維修站員工跳出來指控,工作量超大,公司強迫加班且變相扣薪。
全虹電信員工:「包錯單可以彌補的東西,那也許他們告知我們錯誤的訊息,只要我們一點錯,Apple只要開發票給公司,公司就要我們各負一半的責任。」
一出錯就全得從他們薪水扣,例如門市小姐收件初判是螢幕破裂,她單子上勾選需收費,送給工程師檢測後改成單道裂痕、不用收費,但工程師忘了註記,門市小姐送回原廠費用8670元,她和工程師得各負擔一半還得記申誡。
像是重覆報修、包錯單、訂購單寫錯或是16G寫成64G都得賠差價,員工氣不過和主管協商,但還被要求要加班,而針對員工指控,全虹公司書面回應說公司都按照規定給付加班費,另外員工因作業疏失造成公司損失,按造規定與員工協議後進行賠償,勞資糾紛沒解決,員工上班也是一肚子火。
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